As unidades do Programa de Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC), gerenciadas pela Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc), realizaram, durante o mês de junho, um total de 6.043 emissões de Carteiras de Identidade (RG) no Amazonas. Destas, 1.250 de 1ª via e 4.793 de 2ª via – todos casos considerados emergenciais, como de saúde, acesso a benefícios e assuntos relacionados a trabalho.
Nos oito PACs que estão em funcionamento em Manaus, a somatória dos documentos emitidos foi de 4.298. Já nos quatro municípios onde há unidades [Parintins, Iranduba, Itacoatiara e Manacapuru] houve 1.745 emissões.
A secretária titular da Sejusc, Mirtes Salles, explica que as unidades do PAC na capital e no interior atendem 30 pessoas por dia. A medida foi adotada para evitar qualquer tipo de aglomeração nos locais em decorrência da pandemia de Covid-19.
“Essa foi uma maneira encontrada para proteger a população. O público só entra nas unidades usando máscara. Além disso, contamos com aferição de temperatura e disponibilizamos álcool em gel aos usuários”, disse.
A secretária executiva de Cidadania da Sejusc, France Mendes, destacou que o serviço de documentação é gratuito nos PACs. De acordo com ela, mesmo atendendo somente casos emergenciais, o trabalho está avançado. “Para nós é uma vitória esse número expressivo, pois é o nosso dever ajudar as pessoas neste momento de pandemia e que estão precisando desse serviço. O atendimento é gratuito e feito somente após agendamento via ligação”, frisou.
Emergencial – Os serviços nas unidades do PAC para emissão de RG funcionam somente por meio de agendamento via ligação telefônica, de segunda a sexta-feira, das 14h às 17h. Denúncias podem ser realizadas diretamente com a Ouvidoria da Sejusc nos seguintes contatos: (92) 8454-8684 e 9486-9940.
Os documentos necessários para retirar a 1ª via do RG são a Certidão de Nascimento ou de Casamento, comprovante de residência e três fotos 3 x 4. No caso da 2ª via, a única diferença em relação à 1ª via é que são necessárias somente duas fotos 3 x 4. O prazo de entrega dos RGs é de até 20 dias.
Confira os números telefônicos de cada unidade para agendar atendimento de emissão de RG:
• PAC Alvorada: (92) 98450-0973 / 98500-6281 / 98454-8412
• PAC São José: (92) 98405-2670 / 98471-9165 / 98422-7986
• PAC Galeria dos Remédios: (92) 98413-3595 / 98469-8718 / 98469-9548
• PAC Leste: (92) 98433-1896 / 98401-1875 / 98422-2150
• PAC ViaNorte: (92) 98450-9399 / 98466-7400 / 98468-2974
• PAC Sumaúma: (92) 98471-1691 / 98454-4772 / 98500-6372
• PAC Compensa: (92) 98442-8539 / 98453-9089 / 98441-8100
• PAC Parque Dez: (92) 98468-7043 / 98405-0380 / 98400-7792
• PAC Iranduba: (92) 98463-2807
• PAC Manacapuru: (92) 98464-9716
• PAC Parintins: (92) 98473-8392
• PAC Itacoatiara: (92) 98459-2220
